Retourformulier

Retour



Retourneren

-De klant heeft het recht de geleverde artikelen binnen 14 dagen na 
 ontvangt te retourneren in de onbeschadigde originele verpakking en de 
 bijgeleverde accessoires zonder gebruiksschade en een ingevuld retour 
 formulier.

Dit retourformulier kunt u vinden onder aan deze pagina. 

Het RMA nummer (Retournummer) kunt u aanvragen via  info@pgh-shop.nl . 
Zonder Retourformulier en RMA nummer worden retourzendingen niet in behandeling genomen.

- Van retournering zijn uitgezonderd bv.:
   - Op maat gemaakte of aangepaste artikelen, bijvoorbeeld op 
     lengte 
geknipte kabel.
   - Speciaal voor u bestelde artikelen.
   - Artikelen die in grote aantallen voor u besteld zijn.
   - Producten waarvan de verzegeling (seal) is verbroken en derhalve niet
     meer verkocht kunnen worden
   - Software
   - Batterijen, accu's
   - Lampen


- Adres retourzending:

  PGH-Shop.nl
  afd. Retouren
  Eindstraat 32
  6451 AD  Schinveld

-Terugbetaling geschiedt binnen 10 dagen op de door de koper opgegeven 
 bank of girorekening. 
 Voor terugbetaling op een Buitenlandse rekening hebben wij een IBAN - 
 BIC code nodig.

-Particulieren kunnen artikelen retour sturen, bedrijven en instellingen 
 kunnen dit in principe niet, 
 tenzij er een defect is. In veel gevallen maken wij hier een uitzondering op 
 en mag het alsnog retour.

-Belangrijk: Retourzendingen die niet aan de retourvoorwaarden voldoen 
 worden niet in behandeling genomen.
 Deze worden gedurende een periode van maximaal 30 dagen door ons in 
 bewaring genomen. 
 Gedurende deze periode kunt u contact met ons opnemen en na betaling 
 van de verzendkosten 
 zullen wij de zending aan u retourneren.


Opmerking m.b.t. de verzendkosten.
De verzendkosten (heen en terug) zijn voor rekening van de koper.

Alleen wanneer wij een verkeerd artikel aan u opgestuurd hebben, dan vergoeden wij de normale verzendkosten voor het terugsturen. 

De retourzending in deze gevallen toch gewoon frankeren.  Extra kosten, bv aantekenen ed. worden niet vergoed.

De verzendkosten om een garantie reparatie naar ons te sturen zijn voor rekening van de koper.

De verzendkosten om een artikel naar u terug te sturen zijn voor onze rekening.


 Retour formulier printen